首单真实客户资料收集包
首单真实客户资料收集包已准备好;当前只授权资料收集和服务确认草案准备,不授权收款、发布、AI 平台实测或自助充值发文。
第一问
请先确认客户主体、品牌名、品牌授权范围、资料公开使用范围,并书面确认接受不承诺 AI 收录/推荐/排名/模型认知改变。
当前权限边界
- 可否询问客户并收集资料:是
- 可否生成服务确认草案:是
- 可否现在收款:否
- 可否发布客户内容:否
- 可否操作 AI 平台实测:否
- 可否开放自助充值发文:否
- 可否销售 AI 结果承诺:否
Go / No-Go 规则
| 规则 | 要求 | 失败处理 |
|---|---|---|
G1-required-blocking-fields | 所有 required + blockingIfMissing 字段必须填写。 | 不能生成可收款服务确认单。 |
G2-no-ai-outcome-guarantee | 客户必须接受不承诺 AI 收录、推荐、排名、训练吸收或模型认知改变。 | 拒绝首单或改为纯诊断说明,不收结果承诺费用。 |
G3-sponsored-disclosure | 客户必须接受赞助/品牌资料/事实审核标识。 | 不能发布客户提供的品牌内容。 |
G4-no-self-service-recharge | 首单不走自助充值余额、不自动投稿、不自动扣费。 | 保持充值发文关闭。 |
G5-explicit-ai-platform-authorization | AI 平台实测必须另收精确授权句。 | 不得打开豆包、元宝、DeepSeek 或千问进行客户实测。 |
字段清单
| 序号 | 分组 | 字段 | 必填 | 缺失阻断 | 责任方 | 客户问题 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | order_identity | 服务确认单编号 | 是 | 是 | operator | 请提供「服务确认单编号」。 |
| 2 | order_identity | 服务模式 | 是 | 是 | operator | 请提供「服务模式」。可选值:diagnostic-monitoring-pilot / content-publishing-pilot / monitoring-only / internal-sample。 |
| 3 | party | 服务提供方主体 | 是 | 是 | founder | 请提供「服务提供方主体」。 |
| 4 | party | 客户主体 | 是 | 是 | customer | 请提供「客户主体」。 |
| 5 | party | 客户品牌名 | 是 | 是 | customer | 请提供「客户品牌名」。 |
| 6 | party | 客户联系人 | 是 | 是 | customer | 请提供「客户联系人」。 |
| 7 | authorization | 品牌授权范围 | 是 | 是 | customer | 请提供「品牌授权范围」。 |
| 8 | authorization | 资料公开使用范围 | 是 | 是 | customer | 请提供「资料公开使用范围」。可多选:brand-profile / product-parameters / case-summary-redacted / photos-redacted / inspection-report-summary / warranty-policy-summary / internal-reference-only。 |
| 9 | authorization | 赞助/品牌资料披露确认 | 是 | 是 | customer | 请提供「赞助/品牌资料披露确认」。 |
| 10 | authorization | 不承诺 AI 结果确认 | 是 | 是 | customer | 请提供「不承诺 AI 结果确认」。 |
| 11 | authorization | 外部动作授权 | 是 | 否 | customer | 请提供「外部动作授权」。可多选:none / readonly-search-console / submit-search-console / official-site-draft / official-site-publish / wechat-publish / douyin-publish / paid-media-submit / dns-change。 |
| 12 | commercial | 选择档位 | 是 | 是 | operator | 请提供「选择档位」。可选值:diagnostic-basic / diagnostic-standard / diagnostic-plus / internal-sample。 |
| 13 | commercial | 报价金额 CNY | 是 | 是 | operator | 请提供「报价金额 CNY」。 |
| 14 | commercial | 付款状态 | 是 | 是 | finance | 请提供「付款状态」。可选值:not-paid / pending-payment / paid / refunded / sample-only。 |
| 15 | commercial | 发票状态 | 是 | 是 | finance | 请提供「发票状态」。可选值:not-issued / pending / issued / not-applicable-sample。 |
| 16 | scope | 服务开始日期 | 是 | 是 | operator | 请提供「服务开始日期」。 |
| 17 | scope | 服务结束日期 | 是 | 是 | operator | 请提供「服务结束日期」。 |
| 18 | scope | 主攻问法 | 是 | 是 | operator | 请提供「主攻问法」。 |
| 19 | scope | 目标 AI 平台 | 是 | 是 | operator | 请提供「目标 AI 平台」。可多选:doubao / yuanbao / deepseek / qianwen。 |
| 20 | deliverables | 交付服务单元 | 是 | 是 | operator | 请提供「交付服务单元」。可多选:intake / claim-review / geo-content / crawlability-check / ai-baseline / distribution-ledger / report。 |
| 21 | deliverables | 验收证据路径 | 是 | 是 | operator | 请提供「验收证据路径」。 |
| 22 | risk | 禁止主张 | 是 | 是 | claim-reviewer | 请提供「禁止主张」。 |
| 23 | risk | P0 证据状态 | 是 | 是 | claim-reviewer | 请提供「P0 证据状态」。可选值:not-submitted / submitted-awaiting-review / partially-accepted / accepted / not-accepted。 |
| 24 | signature | 客户书面确认 | 是 | 是 | customer | 请提供「客户书面确认」。 |
| 25 | signature | 法务/财务复核状态 | 是 | 是 | founder | 请提供「法务/财务复核状态」。可选值:not-reviewed / review-needed / approved / rejected / not-applicable-sample。 |